هوى الايام
31-05-2009, 04:48 PM
10 ملايين زائر شهرياً
100 خدمة إلكترونية تقدمها بوابة stc لعملائها
لقد حظيت البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) ( www.stc.com.sa)بجائزة التميز الرقمي من قبل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وهاهي تؤكد تميزها بتوفير ما يقارب من 100 خدمة الالكترونية وارتفاع عدد الزوار إلى معدلات قياسية بلغت 10 ملايين زائر شهرياً وذلك للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار لعملائها في خدمات (الهاتف، الجوال، الانترنت) ونجاح الشركة في توفير أفضل التقنيات المتطور التي تمكن العملاء من الحصول على الخدمات التي يرغبونها بكل سهولة ويسر وجعلها في متناول جميع العملاء من خلال البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي.
وأكدت الاتصالات السعودية حرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات لعملائها بأفضل الوسائل الالكترونية الحديثة وتطوير بوابتها الالكترونية (خدماتي) باستمرار للتسهيل على العملاء وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم في تنفيذ وإدارة كافة خدماتهم الكترونيا ًفي أي وقت ومن أي مكان بالعالم والحصول على الخدمات التي يحتاجونها على مدار الساعة بخطوات مبسطة وخصوصية تامة مما ساهم في ارتفاع عدد العملاء المسجلين بالبوابة إلى أكثر من 900 ألف عميل.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن بوابة (خدماتي) توفر نحو 100 خدمة الكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والانترنت والجوال وقطاع الأعمال وبرنامج قطاف تتضمن خدمة إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال بالعالم، خدمة تأسيس الهاتف والجوال، تأسيس خدمات آفاق DSL بجميع أنواعها والتحويل بينها وتغيير السرعات ، إيقاف طباعة الفواتير الورقية ، والاكتفاء بالفاتورة الالكترونية التي تتميز بسهولة تصفحها وحفظها وسدادها ، الاطلاع على المبالغ والمكالمات غير المفوترة، تفعيل خواص الخدمات للجوال والهاتف، تأسيس ونقل الهاتف، البرقية الالكترونية ، الاستفادة من نقاط برنامج قطاف وغيرها من الخدمات.
يذكر أن البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي) حققت مؤخراً انجازاً متميزاً بحصولها على المركز الأول في جائزة التميز الرقمي لقطاع المال والأعمال للعام 2008م التي نظمتها وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات نظير احترافية تصميم الموقع وجاذبيته، وسهولة التنقل بين صفحاته ، ووجود دليل متكامل عن الخدمات التي تقدمها البوابة. كما احتلت البوابة المركز السابع (محلياً) وصنفت ضمن قائمة أول خمسمائة موقع على مستوى العالم.
100 خدمة إلكترونية تقدمها بوابة stc لعملائها
لقد حظيت البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) ( www.stc.com.sa)بجائزة التميز الرقمي من قبل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وهاهي تؤكد تميزها بتوفير ما يقارب من 100 خدمة الالكترونية وارتفاع عدد الزوار إلى معدلات قياسية بلغت 10 ملايين زائر شهرياً وذلك للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار لعملائها في خدمات (الهاتف، الجوال، الانترنت) ونجاح الشركة في توفير أفضل التقنيات المتطور التي تمكن العملاء من الحصول على الخدمات التي يرغبونها بكل سهولة ويسر وجعلها في متناول جميع العملاء من خلال البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي.
وأكدت الاتصالات السعودية حرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات لعملائها بأفضل الوسائل الالكترونية الحديثة وتطوير بوابتها الالكترونية (خدماتي) باستمرار للتسهيل على العملاء وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم في تنفيذ وإدارة كافة خدماتهم الكترونيا ًفي أي وقت ومن أي مكان بالعالم والحصول على الخدمات التي يحتاجونها على مدار الساعة بخطوات مبسطة وخصوصية تامة مما ساهم في ارتفاع عدد العملاء المسجلين بالبوابة إلى أكثر من 900 ألف عميل.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن بوابة (خدماتي) توفر نحو 100 خدمة الكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والانترنت والجوال وقطاع الأعمال وبرنامج قطاف تتضمن خدمة إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال بالعالم، خدمة تأسيس الهاتف والجوال، تأسيس خدمات آفاق DSL بجميع أنواعها والتحويل بينها وتغيير السرعات ، إيقاف طباعة الفواتير الورقية ، والاكتفاء بالفاتورة الالكترونية التي تتميز بسهولة تصفحها وحفظها وسدادها ، الاطلاع على المبالغ والمكالمات غير المفوترة، تفعيل خواص الخدمات للجوال والهاتف، تأسيس ونقل الهاتف، البرقية الالكترونية ، الاستفادة من نقاط برنامج قطاف وغيرها من الخدمات.
يذكر أن البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي) حققت مؤخراً انجازاً متميزاً بحصولها على المركز الأول في جائزة التميز الرقمي لقطاع المال والأعمال للعام 2008م التي نظمتها وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات نظير احترافية تصميم الموقع وجاذبيته، وسهولة التنقل بين صفحاته ، ووجود دليل متكامل عن الخدمات التي تقدمها البوابة. كما احتلت البوابة المركز السابع (محلياً) وصنفت ضمن قائمة أول خمسمائة موقع على مستوى العالم.