هوى الايام
08-09-2009, 06:41 PM
stc حقيقة شائعة فواتير الاتصالات السعودية
يقول المثل " حدث العاقل بما لا يعقل فإن صدق فلا عقل له" .. هذا حالنا مع شائعة تم بثها مؤخرا عن فواتير شركة الاتصالات السعودية وككوني أحد المواطنين المخلصين لهذا البلد ومن منطلق العقلانية والموضوعية والطرح المتزن لا بد من وضع النقاط على الحروف مع علمي التام بأن من قام بكتابة هذا الايميل هو من الشركات المنافسة لشركة الاتصالات السعودية وأسلوبهم المعروف دائما في هذا الجانب فبسم الله نبدأ :
1. حسب استفساري ومعرفتي بأنظمة الاتصالات فالنظام الجديد الذي تقوم الاتصالات السعودية حاليا بتشغيلية يعتبر من أحدث وأفضل الأنظمة على مستوى العالم ولم يتم تشغيله حتى الآن إلا في كذا شركة عالمية وسأقوم برفع هذا الموضوع بمشيئة الله بعد سنوات عدة عندما يقوم المشغلين الآخرين بإدخاله في المملكة.
2. النظام الجديد الذي يتم تشغيله حاليا في الاتصالات السعودية يصب في المقام الأول والأخير لمصلحة العميل وجعل حياته أسهل سوا من خلال تنفيذ الخدمات أو تقديم العروض وما إلى ذلك.
3. سيقوم هذا النظام بتوفير السبل المريحة للعملاء حيث يستطيع العميل تنفيذ عملياته بدون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902.
4. جميع ما ينسب عن فواتير العملاء فهو من نسج خيال الشركات المنافسة حيث أن شركة الاتصالات السعودية تزود جميع عملائها بفواتير شاملة جميع أرقام الهواتف إضافة إلى تفاصيل التوقيت وهذا مما لا يجعل مجالا للشك في مصداقية الفاتورة.
5. يمكن لجميع العملاء تنفيذ جميع الخدمات دون الاتصال بمركز العناية بالعملاء وذلك من خلال موقع خدماتي ، أو بإرسال الرسائل النصية القصيرة.
6. يستطيع أي عميل الاطلاع في فاتورته لحظة بلحظة من موقع خدماتي وفي أي مكان في العالم بتفاصيل كاملة للفاتورة.
7. كلنا نعلم أن شركة الاتصالات السعودية شركة سعودية 100% وليس كباقي الشركات التي لا يمتلك الشعب السعودي فيها إلا نسبة ضئيلة حيث أن النسبة الكبرى للمؤسسيين.
8. لا ننكر الدور الذي تقوم به الاتصالات السعودية في خدمة المجتمع ومن ذلك (إنشاء المراكز الصحية، وتعليم أبناء هذا الوطن، إضافة إلى وجود أكثر من 20000 موظف سعودي في هذه الشركة ولكم أن تزوروا المشغلين الآخرين وتشاهدون بأم عينكم الجنسيات الاخرى وقلة الموظفين السعودية في المناصب القيادية .
وأخيرا لا بد أن نعطي كل ذي حق حقه .. فشركة عالمية بدأت الدخول في أسواق عالمية ووصل عدد عملائها إلى أكثر من 90 مليون عميل لا بد أن نفتخر بها كشركة وطنية تحمل أسم "السعودية" ويرفرف شعارها في أكثر من (12) بلداً في العالم .. فهل من المعقول أن تقوم بفقد فواتير عملائها .. أترك الإجابة لكل ذي عقل !!
دمتم في رعاية الله
يقول المثل " حدث العاقل بما لا يعقل فإن صدق فلا عقل له" .. هذا حالنا مع شائعة تم بثها مؤخرا عن فواتير شركة الاتصالات السعودية وككوني أحد المواطنين المخلصين لهذا البلد ومن منطلق العقلانية والموضوعية والطرح المتزن لا بد من وضع النقاط على الحروف مع علمي التام بأن من قام بكتابة هذا الايميل هو من الشركات المنافسة لشركة الاتصالات السعودية وأسلوبهم المعروف دائما في هذا الجانب فبسم الله نبدأ :
1. حسب استفساري ومعرفتي بأنظمة الاتصالات فالنظام الجديد الذي تقوم الاتصالات السعودية حاليا بتشغيلية يعتبر من أحدث وأفضل الأنظمة على مستوى العالم ولم يتم تشغيله حتى الآن إلا في كذا شركة عالمية وسأقوم برفع هذا الموضوع بمشيئة الله بعد سنوات عدة عندما يقوم المشغلين الآخرين بإدخاله في المملكة.
2. النظام الجديد الذي يتم تشغيله حاليا في الاتصالات السعودية يصب في المقام الأول والأخير لمصلحة العميل وجعل حياته أسهل سوا من خلال تنفيذ الخدمات أو تقديم العروض وما إلى ذلك.
3. سيقوم هذا النظام بتوفير السبل المريحة للعملاء حيث يستطيع العميل تنفيذ عملياته بدون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902.
4. جميع ما ينسب عن فواتير العملاء فهو من نسج خيال الشركات المنافسة حيث أن شركة الاتصالات السعودية تزود جميع عملائها بفواتير شاملة جميع أرقام الهواتف إضافة إلى تفاصيل التوقيت وهذا مما لا يجعل مجالا للشك في مصداقية الفاتورة.
5. يمكن لجميع العملاء تنفيذ جميع الخدمات دون الاتصال بمركز العناية بالعملاء وذلك من خلال موقع خدماتي ، أو بإرسال الرسائل النصية القصيرة.
6. يستطيع أي عميل الاطلاع في فاتورته لحظة بلحظة من موقع خدماتي وفي أي مكان في العالم بتفاصيل كاملة للفاتورة.
7. كلنا نعلم أن شركة الاتصالات السعودية شركة سعودية 100% وليس كباقي الشركات التي لا يمتلك الشعب السعودي فيها إلا نسبة ضئيلة حيث أن النسبة الكبرى للمؤسسيين.
8. لا ننكر الدور الذي تقوم به الاتصالات السعودية في خدمة المجتمع ومن ذلك (إنشاء المراكز الصحية، وتعليم أبناء هذا الوطن، إضافة إلى وجود أكثر من 20000 موظف سعودي في هذه الشركة ولكم أن تزوروا المشغلين الآخرين وتشاهدون بأم عينكم الجنسيات الاخرى وقلة الموظفين السعودية في المناصب القيادية .
وأخيرا لا بد أن نعطي كل ذي حق حقه .. فشركة عالمية بدأت الدخول في أسواق عالمية ووصل عدد عملائها إلى أكثر من 90 مليون عميل لا بد أن نفتخر بها كشركة وطنية تحمل أسم "السعودية" ويرفرف شعارها في أكثر من (12) بلداً في العالم .. فهل من المعقول أن تقوم بفقد فواتير عملائها .. أترك الإجابة لكل ذي عقل !!
دمتم في رعاية الله