المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : موبايلي من سيء الى اسوء


هوى الايام
28-07-2010, 10:24 AM
موبايلي من سيء الى اسوء


سؤال بسيط اتمنى القى اجابة عليه

يعني تدق 1100 ما فيه خيار اسمه (( التحدث مع الموظف )) ابد
يعني عشان تضيف خدمة او تلغيها او تبي تستفسر عن حاجة لازم تضرب مشوار لفروعهم الرئيسية !

وش هالتخبط يا موبايلي؟
ثاني اكبر مشغل بالمملكة لخدمة الهاتف النقال ما عندهم رقم للدعم الفني ؟
انا اعرف محلات العاب (( بلايستيشن واكس بوكس )) عندها ارقام خاصة بالدعم الفني وموبايلي مو قادرين يوفرون رقم واحد ؟

اول كنت اذا بغيت اكلم الموظف اضغط رقم 5 ( وهو رقم مخصص للتبليغ عن الإزعاجات )
وكانت الطريقة تنجح الين الحين قرروا حضراتهم انك عشان تبلغ عن رقم لازم تجيء للفرع !

ولا ادري ليش اتخذوا هالقرار المغلوط من اوله لآخره لأن المعروف بالغالب ان اكثر ما يتعرض للإزعاج هم النساء ..
يعني وش نفهم من هالشيء يا موبايلي؟ تبون الحريم رايحين جايين على فروعكم ؟؟

النابض
29-07-2010, 04:29 PM
موبايلي الرائدة دائما بتقديم خدماتها وهي دائما في المقدمة ومن أفضل إلى أفضل وأكدت رؤيتها عالم من اختياري وامتلكت أفضل خدمه مقدمه في المملكة وأفضل شبكه وأفضل تغطيه

إما بالنسبة لخدمة العملاء فان جميع الخدمات موجودة في نظام الرد الآلي ولكن نتمنى منكم الاستماع للرد الآلي

نحن لا نريد أن يكون الرد الآلي فقط للوصول للموظف بل للاستفادة من الخدمات الموجودة فيه

للمعلومية بالنسبة للأرقام المفوترة بعد اتصالك على خدمة العملاء 1100
اختر خدمات موبايلي رقم 1
ثم اختر الاستمرار على نفس الرقم رقم 1

ثم اختر القائمة الرئيسية بالضغط على *
ثم اختر خدمات موبايلي رقم 3
ثم اضغط على 0 للتحدث إلى موظف خدمة العملاء

أو رقم 1 وتليها عدد 6 ( أصفار )

أما بالنسبة للمعاكسات فلابد من إحضار الثبوتيات من هوية وغيرها وتقديم الطلب بشكل رسمي و كامل بعد التوقيع على الشكوى


أتمنى أن أكون أفتدكم
وشكرا للجميع
غيور على موبايي

أنثى بدلــــع طفلة
29-07-2010, 09:24 PM










.






هـــوى الأيـــــــام


هذه المرة ساشكرك لأنك جعلتني
أحب موبايلي بنقدك
عزيزي النابض
ساستخرج شريحة واستمتع بخدماتكم
فقد أقنعتني أنت مدهش
موبايلي عالم من اختياري


آرق تحيه لقلبك






•• мš. ấหốŭď | ▐|✿~
30-07-2010, 05:24 PM
][ هَوَى الْأَيَّآم ..’
بِالْعَكْس ,’ مُوَبُايلي كَثِيْر حُلُّوْه
وَرَد الْنَّابِض كَافِي
يُعْطِيَك الْعَافِيَه
بِشَغَف لِجَدِيْدِك
شَتْائل اليَآسِمين لكَ http://vb.eqla3.com/images/smilies/rose.gif

سـمـاري
31-07-2010, 05:39 AM
الله يهديك ...

كتبت عنوان مثير وعممت على موبايلي بالسوء لمجرد تعثر وصولك إلى خدمة واحدة من الخدمات المقدمة ..؟

طيب قبل لاتكتب العنوان جربت تسأل ..؟ جربت تدخل موقعهم بالنت ..؟

أنا بصراحة لست متحيز إلى شركة معينة

ولكني اتكلم من واقع تجربة عشر سنوات مع سرقة المخبات الحرامية المسماهـ (شركة الاتصالات السعودية) لأني لقيت فرق بعد ماحولت رقمي على موبايلي من رمضان الماضي والحمدلله أنا مرتاح بالفواتير والخدمات والمصداقية في التعامل

واحمد ربي اني حولت على موبايلي

••{ ms.kho5a }••
06-08-2010, 11:55 PM
كلهم حراميه الاتصالات وموبايقي <<<موبايلي

كرستآله
07-08-2010, 03:09 AM
هدااك الله بالعكس موباايلي من اجمل مايكون

وانا شريحتي موبايلي والتعامل مع خدماتهم سهله

وانا اشتغل عن طريق الآآلي جدا سهل