فواتير موبايلي بشهادة عملائها
فواتير موبايلي بشهادة عملائها
انتشرت في الفترة الاخيرة موضوعات وشكاوي لعملاء تضاعفت فواتيرهم لدى شركة موبايلي حتى وصفها البعض (بالغير عادلة و الغير منطقية ابدا) مقارنة بالفواتير الشهرية المعتادة حيث تفاجا اغلبهم بوجود زيادة غير طبيعية مما ادى الى تذمر الكثير وابدوا استياءهم من هذه الشركة التي بدات على حسب قولهم بالطمع و الجشع الذي لم يقف عند العروض البخيلة والمشروطة بل تجاوزت الى اللعب بالفواتير وهدد بعضهم باللجوء الى هيئة الاتصالات و تقديم شكوى و الكثيرون عزموا على نقل ارقامهم الى الشركات الاخرى و قد احببت ان اوجز هنا بعض ما قاله العملاء و الموظفين في ابرز المواقع الالكترونية التي اعتادوا دخولها لمناقشة عروض الشركة وتداول اخبارها والتي كانت تضج بالمديح و التصفيق للشركة لكن وبعد قضية الفواتير انقلبت فجاة لتضج بشكاوي العملاء و تذمرهم وفي استطلاع بلغ اجمالي المصوتون فيه 277 عضو كان اكثر من 155 عميل مستاء من فواتير الشركة واليكم ابرز ما قاله العملاء حول هذه القضية : الدامع عضو في منتدى اتصالاتي كتب موضوع بعنوان الى متى هالمذلة ياموبايلي ..قمة الاستخفاف(فواتير)بالصور..! الى متى هالمذلة ياموبايلي للعملاء..قمة الاستخفاف(فواتير)بالصور..! ويقول أختصر لكم مشكلتي حقيقة والتي أزعجتني حتى قررت التخلص من اشتراكي من موبايلي والانتقال الى شركات أخرى..المشكلة ليست جديدة..لكن من دخول هذه السنة بدت تزداد في في كل شهر. .وكأن المسألة سرقة صريحة..أعرض لكم الصور مع التفاصيل (مرفق صور في الموقع) اما البوابة الرقمية فقد كان لها نصيب الاسد حيث ابتدا hadi89 موضوعه وقال هل انت راضي على فاتورتك في موبايلي انا صرت اشك ان فاتورتي تزيدبدون منطق))) وقال Abu fahad والله انا مثلك قبل اسبوع سددت فاتورتي وكانت زايدة شوي مع اني عارف نفسي ماني راعي مكالمات واليوم اشوف نازلة علي فاتورة جديدة !!! شكل عندهم لخبطة بالفواتير الله يازمن نعم في الفترة الأخيرة أصبح هنا بعض الأخطاء في الفواتير وحاليا ً اواجه مشكلة في أحد الارقام حيث ان الباقة الانترنت 1 جيجا انتهت وتم احتساب الزيادة yaser220 انا ماشفت الفاتوره بس اول مره يفصل علي الجوال الشهر اللي فات وامس دائما مايوصل الحد الائتماني ومكالماتي مره قليله ماتغيرت عن الشهور اللي قبلها الظاهر موبايلي بدات تخبط مهندس ADSL انا صراحه احس لي فتره وهي تزيد وكل شهر اكثر من اللي قبل مع اني صاير ماكلم ابدا ناعس الجفن والله انا غير راضي لان المبلغ حول 400 ريال بالشهر وانا مكالماتي قليلة يعني فاتورتي ماتتعدا 150 ريال واذا مره 180 ريال وانا اتوقع ان الشغله *** في *** حسبي الله عليهم momayaz اخر شهرين غير راضي ابداً عن فواتيري مع ذلك مااتكلم بالجوال كثير لأني من يوم اصبح مشغول في المكتب وارجع انام على طول فأتوقع فيه مشكلة او انهم بدأو بشغل اللف والدوران أبو روز العتيبي لهم شهرين ماهم عاجبيني الفاتورة صارت توصل إلى 600 والحد الأئتماني 500 كيف ما ادري ؟ المشكلة يقولون شيك على الفاتورة وعلمنا وين الخطأ . يبغوني احسب مكالماتي كلها واعرف من كلمت واحسب الدقائق يا اخي اجرام ما هم صاحين لهم فترة fianl boss نفس الشي هنا شهر بالضبط سددت 180 ريال وامس سددت 370 ريال صراحه انصدمت طلبت الفاتوره على الايميل ابي اراجعها ولد ابوظبي انا لما رحت السعودية تغيرت الشبكة اتصالات الامارات الى موبايلي صراحة كل ما اتصل لاي حد رصيدي و رصيدة يروحون بسرعه شي مب عادل صراحة المـ ح ــترف عندي زيادة 99 ريال بالفاتورة لأن عندي شهر مجاني بالبلاك بيري وهم حاسبينها وقالولي سدد اذا تبي جوالك يرجع وبعدين المشكله هذي عامه وبنحلها قريباً وهالحين بتنزل الفاتورة الثانية وماصار شي tony2 تبغون الصدق موبايلي بدت تتلاعب بعملائها انا لي اكثر من خمس سنوات معاهم وعارف مكالماتي وعارف احسبها صح لكن لهم 3 شهور والشغله فيها تلاااااعب كبير vwv98 والله انا فاتورتي كانت 250 والعحين لا تقل 400 شهري مدري وش السبب hmeed8 في ظل عدم وجود طريقه للاستعلام عن استهلاك البلاك بيري والبيانات وعدم رد الموظفين على المستخدم اعتقد انا فاتورتي *** في *** هذا وقد ابدا اغلب العملاء استياءهم فهل موبايلي بدات باستغلال عملاءها بعد ان كسبت ثقتهم فقامت برفع الفواتير ام انها ارادت مضاعفة ارباحها على حساب فواتير العملاء ..!! |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
شركات اهم شي الجشع وجمع فلوس من ظهور الشعب باي شكل كان
وانا اعتقد لو فيه شركات منافسه واكثر من الاتصالات وزين كان هذا في صالح الموطن |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
هوى الآيــــام
كل الشكر على المجهود المستمر لك خآلص التحآيا على طرح كل مآهو جديد ودي لك ,, |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
هوى الايام
اختلف معك في ما ذكرت لاني اعرف الكثير ممن ارقامهم على شركة موبايلي ويثنون عليها كثيرآ بعكس عملاء شركة الإتصالات السعودية stc فكثر من عملائها متذمرين من الجشع الذي اصاب شركة الإتصالات السعودية وانا منهم فمن منّا لم تسرقه شركة الإتصالات السعودية stc وممن ارقامهم على شركة موبايلي اخي وبعض اقاربي واصدقائي وجميعهم يثنون عليها كثيرآ ولئن كانت شركة موبايلي تريد أن تزيد ارباحها على حساب فواتير عملائها فقد سبقها ولا تزال شركة الإتصالات السعودية تسرق عملائها سرقة فهل هي حلال على شركة الإتصالات السعودية وحرام على شركة موبايلي التي لا اصدق أن تكون مثل شركة الإتصالات stc لأن موبايلي افضل بكثير من stc همسة اجدك تشن حربآ على شركة موبايلي وتثني كثيرآ على شركة stc يجب أن يكون الإنسان عادلآ ولا يأخذه هواه ويميل به عن الحق فلم لا تشن حربآ على شركة الإتصالات stc ؟ |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
رآآآئع
تسلم ع طرح لاهنت |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
هوى الاياام ..
مادري وش اقولك بسس تعبتنا مع موبايلي وموبايلي تستاهل كل خيير عكسس الاتصالات هاللي تسسرق عيني عينك الله يجزاك خييير وقف سسب للشركه لانه هناك مدافعون كثر لها .. كرسستآله ..|~ |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
هوى الايام يعطيك العافيه على نقل لاحرمناك ولاحرمنا جديدك لـ قلبكhttp://www.al-amakn.net/vb/uploaded/...1291593734.gif |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
شكرا لطرحك دمت و دام حضورك تقبل مروري جووود |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
موبايلي الي تسرق عيني عينك ..
أشحن الكونكت بـ 200 ويسحبونها .. ولايجددون الخدمه .. وارجع اشحن من جديد .. وقد صارت لي مشكله تقفلت الشريحـه فجاه وكنت توني شأحنه بـ 100 .. يوم رحت أسأل يقول مافي حل الشريحه انتهت صلاحيتها .. راحت فلوسي عليهم .. يعطيك العافيه .. |
رد: فواتير موبايلي بشهادة عملائها
هوى الأيآم :
يعــطيكـ العـــآفيهـ ع النقل .. بنتظآر جديدكـ بشغف .. دمــتــ/ي بــود راقية بقلمي |
الساعة الآن 03:41 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.