أعلنت "زين" لخدمات الاتصالات المتنقلة في الكويت أنها طرحت خدمة "الرصيد

الاحتياطي" وهي خدمة فريدة من نوعها كونها تبقي عملاء الشركة على اتصال دائم

دون انقطاع وخصوصا في حالة الطوارئ، وذكرت الشركة أن خدمة "الرصيد الاحتياطي"

هي خدمة حيوية تهديها لعملائها من مشتركي الخطوط مسبقة الدفع الذين يعانون كثيرا

في بعض المواقف، وذلك عند وصول أرصدتهم إلى المستوى "صفر"، وقال المدير

التنفيذي للعمليات خالد العمر لهذه المناسبة "لقد وجدت الشركة أن عملاءها من أصحاب

الخطوط مسبقة الدفع يعانون كثيراً في بعض الظروف والمواقف التي تتطلب حتمية

إجراء مكالمة هاتفية وأرصدتهم فارغة"، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تقدم لهم على الفور

كمنحة من "زين" وكنوع من المساعدة العاجلة لإبقائه على اتصال فترة تسمح له

بمواجهة هذه الظروف، على أن يتم خصم هذه القيمة من رصيد التعبئة التالي من العميل".