| ads | ||||
|---|---|---|---|---|
| دليل المواقع السعودية | انشأ رابط لصفحاتك | اعلانات المبوبة | نشر بلس | اختصار واتساب |
الملاحظات
أهلا وسهلا بك إلى منتديات الأماكن.
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمـــات، بالضغط هنا.
كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه.
|
|
المشاركات 783 |
+التقييم 0.14 |
تاريخ التسجيل Aug 2008 |
الاقامة |
نظام التشغيل العمل التلفزيوني |
رقم العضوية 24462 |
28-07-2010, 10:24 AM
المشاركة
1
28-07-2010, 10:24 AM
المشاركة
1
موبايلي من سيء الى اسوء
موبايلي من سيء الى اسوء
سؤال بسيط اتمنى القى اجابة عليه
يعني تدق 1100 ما فيه خيار اسمه (( التحدث مع الموظف )) ابد
يعني عشان تضيف خدمة او تلغيها او تبي تستفسر عن حاجة لازم تضرب مشوار لفروعهم الرئيسية !
وش هالتخبط يا موبايلي؟
ثاني اكبر مشغل بالمملكة لخدمة الهاتف النقال ما عندهم رقم للدعم الفني ؟
انا اعرف محلات العاب (( بلايستيشن واكس بوكس )) عندها ارقام خاصة بالدعم الفني وموبايلي مو قادرين يوفرون رقم واحد ؟
اول كنت اذا بغيت اكلم الموظف اضغط رقم 5 ( وهو رقم مخصص للتبليغ عن الإزعاجات )
وكانت الطريقة تنجح الين الحين قرروا حضراتهم انك عشان تبلغ عن رقم لازم تجيء للفرع !
ولا ادري ليش اتخذوا هالقرار المغلوط من اوله لآخره لأن المعروف بالغالب ان اكثر ما يتعرض للإزعاج هم النساء ..
يعني وش نفهم من هالشيء يا موبايلي؟ تبون الحريم رايحين جايين على فروعكم ؟؟
سؤال بسيط اتمنى القى اجابة عليه
يعني تدق 1100 ما فيه خيار اسمه (( التحدث مع الموظف )) ابد
يعني عشان تضيف خدمة او تلغيها او تبي تستفسر عن حاجة لازم تضرب مشوار لفروعهم الرئيسية !
وش هالتخبط يا موبايلي؟
ثاني اكبر مشغل بالمملكة لخدمة الهاتف النقال ما عندهم رقم للدعم الفني ؟
انا اعرف محلات العاب (( بلايستيشن واكس بوكس )) عندها ارقام خاصة بالدعم الفني وموبايلي مو قادرين يوفرون رقم واحد ؟
اول كنت اذا بغيت اكلم الموظف اضغط رقم 5 ( وهو رقم مخصص للتبليغ عن الإزعاجات )
وكانت الطريقة تنجح الين الحين قرروا حضراتهم انك عشان تبلغ عن رقم لازم تجيء للفرع !
ولا ادري ليش اتخذوا هالقرار المغلوط من اوله لآخره لأن المعروف بالغالب ان اكثر ما يتعرض للإزعاج هم النساء ..
يعني وش نفهم من هالشيء يا موبايلي؟ تبون الحريم رايحين جايين على فروعكم ؟؟
المصدر: منتديات الأماكن
l,fhdgd lk sdx hgn hs,x
اخي العزيز / اختي العزيزة .. الرجاء وضع توقيع واحد فقط وبحجم مناسب !! كما نرجوا منكم عدم وضع توقيع صوتي يظهر تلقائي اثناء فتح الصحفه .
29-07-2010, 04:29 PM
المشاركة
2
رد: موبايلي من سيء الى اسوء
موبايلي الرائدة دائما بتقديم خدماتها وهي دائما في المقدمة ومن أفضل إلى أفضل وأكدت رؤيتها عالم من اختياري وامتلكت أفضل خدمه مقدمه في المملكة وأفضل شبكه وأفضل تغطيه
إما بالنسبة لخدمة العملاء فان جميع الخدمات موجودة في نظام الرد الآلي ولكن نتمنى منكم الاستماع للرد الآلي
نحن لا نريد أن يكون الرد الآلي فقط للوصول للموظف بل للاستفادة من الخدمات الموجودة فيه
للمعلومية بالنسبة للأرقام المفوترة بعد اتصالك على خدمة العملاء 1100
اختر خدمات موبايلي رقم 1
ثم اختر الاستمرار على نفس الرقم رقم 1
ثم اختر القائمة الرئيسية بالضغط على *
ثم اختر خدمات موبايلي رقم 3
ثم اضغط على 0 للتحدث إلى موظف خدمة العملاء
أو رقم 1 وتليها عدد 6 ( أصفار )
أما بالنسبة للمعاكسات فلابد من إحضار الثبوتيات من هوية وغيرها وتقديم الطلب بشكل رسمي و كامل بعد التوقيع على الشكوى
أتمنى أن أكون أفتدكم
وشكرا للجميع
غيور على موبايي
إما بالنسبة لخدمة العملاء فان جميع الخدمات موجودة في نظام الرد الآلي ولكن نتمنى منكم الاستماع للرد الآلي
نحن لا نريد أن يكون الرد الآلي فقط للوصول للموظف بل للاستفادة من الخدمات الموجودة فيه
للمعلومية بالنسبة للأرقام المفوترة بعد اتصالك على خدمة العملاء 1100
اختر خدمات موبايلي رقم 1
ثم اختر الاستمرار على نفس الرقم رقم 1
ثم اختر القائمة الرئيسية بالضغط على *
ثم اختر خدمات موبايلي رقم 3
ثم اضغط على 0 للتحدث إلى موظف خدمة العملاء
أو رقم 1 وتليها عدد 6 ( أصفار )
أما بالنسبة للمعاكسات فلابد من إحضار الثبوتيات من هوية وغيرها وتقديم الطلب بشكل رسمي و كامل بعد التوقيع على الشكوى
أتمنى أن أكون أفتدكم
وشكرا للجميع
غيور على موبايي
29-07-2010, 09:24 PM
المشاركة
3
رد: موبايلي من سيء الى اسوء
•
.
هـــوى الأيـــــــام
هذه المرة ساشكرك لأنك جعلتني
أحب موبايلي بنقدك
عزيزي النابض
ساستخرج شريحة واستمتع بخدماتكم
فقد أقنعتني أنت مدهش
موبايلي عالم من اختياري
آرق تحيه لقلبك
•
ثِقُـوآ تَمَامَاًإ .,
أَن الْسَّمَآء كَبِيـْرَة جِدّاً . .
تَتَّسِع لِكُل رَسَائِلُكُـم المُتلَهْفة لِلْإِجَابَة
فَقَط أَكْثِرُوْ مِن قَوْل : يَ رَ بَ
31-07-2010, 05:39 AM
المشاركة
5
رد: موبايلي من سيء الى اسوء
الله يهديك ...
كتبت عنوان مثير وعممت على موبايلي بالسوء لمجرد تعثر وصولك إلى خدمة واحدة من الخدمات المقدمة ..؟
طيب قبل لاتكتب العنوان جربت تسأل ..؟ جربت تدخل موقعهم بالنت ..؟
أنا بصراحة لست متحيز إلى شركة معينة
ولكني اتكلم من واقع تجربة عشر سنوات مع سرقة المخبات الحرامية المسماهـ (شركة الاتصالات السعودية) لأني لقيت فرق بعد ماحولت رقمي على موبايلي من رمضان الماضي والحمدلله أنا مرتاح بالفواتير والخدمات والمصداقية في التعامل
واحمد ربي اني حولت على موبايلي
كتبت عنوان مثير وعممت على موبايلي بالسوء لمجرد تعثر وصولك إلى خدمة واحدة من الخدمات المقدمة ..؟
طيب قبل لاتكتب العنوان جربت تسأل ..؟ جربت تدخل موقعهم بالنت ..؟
أنا بصراحة لست متحيز إلى شركة معينة
ولكني اتكلم من واقع تجربة عشر سنوات مع سرقة المخبات الحرامية المسماهـ (شركة الاتصالات السعودية) لأني لقيت فرق بعد ماحولت رقمي على موبايلي من رمضان الماضي والحمدلله أنا مرتاح بالفواتير والخدمات والمصداقية في التعامل
واحمد ربي اني حولت على موبايلي
06-08-2010, 11:55 PM
المشاركة
6
« بعد توقيف بلاك بيري في الامارات موبايلي راحت فيها | الاتصالات السعودية تحتل المركز الأول على الشرق الأوسط في سرعة الاتصال بالإنترنت »
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| موبايلي ومشكلة عدم استقبال مكالمات من اس تي سي | هوى الايام | ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ | 1 | 28-06-2010 03:27 AM |
| تضليل وعدم مصداقيه من قبل شركة موبايلي حتى بالاعتذار | هوى الايام | ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ | 3 | 24-06-2010 07:03 AM |
| يوم عيد فراقك يا موبايلي | هوى الايام | ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ | 2 | 08-06-2010 03:01 PM |
| عفواً موبايلي .. ما هكذا يُشكر العملاء..؟؟ | هوى الايام | ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ | 4 | 31-05-2010 07:40 PM |
| لا عزاء لمن سقط بفخ موبايلي | Fanan | ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ | 0 | 20-04-2010 12:26 AM |
الساعة الآن 06:01 AM.